El curso es virtual y las clases se dictarán en mayo. Quienes participen podrán adquirir herramientas y estrategias para atraer, retener y fidelizar clientes.
Cómo acceder a la charla informativa sobre Defensa del Consumidor
Se podrán hacer consultas sobre los derechos del consumidor y como realizar denuncias en casos necesarios.
Córdoba25 de octubre de 2024
Jornada gratuita sobre Defensa del Consumidor.
La Municipalidad de Córdoba a través de la Dirección de Defensa del Consumidor y Mediación Comunitaria, pertenenciente a la Secretaría de Gobierno, Fiscalización y Control, brinda a los vecinos y vecinas de la ciudad, la defensa de sus derechos de consumidor. En este contexto, este viernes 25 a las 10:30 horas, se llevará a cabo una charla informativa en la explanada de Patio Olmos en donde los ciudadanos podrán evacuar dudas e iniciar trámites.
Entre las gestiones que se pueden realizar se destacan los reclamos a entidades bancarias; compras con line; telefonía móvil; concesionarias y planes de ahorro; adquisición de viviendas; electrodomésticos; medicina prepaga y otros; servicio técnico y publicidad engañosa. La modalidad es concretar la denuncia y se cita al comercio a una audiencia conciliatoria. Si de la instancia conciliatoria no surge un acuerdo, son aplicables las sanciones establecidas en el Código de Convivencia de la ciudad de Córdoba por parte de la Justicia de Faltas.
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