La inteligencia artificial de WhatsApp tendrá memoria

Entre las principales novedades de WhatsApp en 2024 aparece Meta AI, un asistente de inteligencia artificial generativa con un funcionamiento similar a ChatGPT. A la espera del despliegue a nivel general del cambio que permita interacciones por voz, el mensajero tiene entre manos una función adicional para su chatbot, que tendrá memoria y así incrementará la personalización de las conversaciones.

Meta AI en WhatsApp tendrá memoria: ¿para qué servirá?

Un informe del sitio WABetaInfo revela una mejora para Meta AI en WhatsApp que se lanzaría en una futura actualización del mensajero. ¿De qué se trata? El asistente con IA recordará detalles anteriormente compartidos por el usuario para ofrecer respuestas más relevantes y personalizadas.

¿Cuál es la información que retendrá el asistente en la app de mensajería? Siguiendo a la fuente, Meta AI podrá recordar una variedad de detalles personales, desde algunos más generales como la fecha de cumpleaños del usuario, hasta datos más específicos, por ejemplo si la persona con la que interactúa es vegana o si tiene alergias. “La IA también puede recordar intereses personales, como preferencias por libros específicos, documentales o podcasts”, señala el reporte.

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La memoria en un chatbot se traduce en más personalización

• Tal como señalamos, el propósito de este cambio en el chatbot de Meta es la personalización de las interacciones, para brindar respuestas y recomendaciones más alineadas con las preferencias de los usuarios. El ejemplo de la alimentación es elocuente: si la persona indicó que es vegana, si solicita una receta a Meta AI el sistema se ajustará a ese estilo de vida.

¿Y la privacidad de la información?

Según vemos en las capturas, la memoria de Meta AI tendrá su propio espacio en el panel de configuración. Allí, los usuarios podrán determinar qué es lo que el chatbot recodará y, en tanto, almacenará. Además de actualizar datos en esa sección, será posible eliminarlos en cualquier momento.

Esto será relevante, en especial para aquellos que prefieren mantenerse al margen del avance de los chatbots con IA generativa, argumentando que su empleo va en desmedro de la privacidad y la seguridad.

¿Cuándo se lanzan las mejoras en Meta AI para WhatsApp?

La novedad fue vista en la edición beta 2.24.22.9 de WhatsApp para Android, que está disponible para un grupo de probadores en ese sistema operativo. Se espera que luego de los testeos y comentarios, la mejora para Meta AI en el mensajero se lance a nivel general.